Nos engagements pour des mails utiles
Notre objectif principal est de vous fournir une expérience enrichissante et pertinente. Chaque email que nous vous envoyons est soigneusement conçu pour vous apporter une réelle valeur. Que ce soit en vous tenant informé des soins à réaliser, des dernières mises à jour ou en partageant des conseils et astuces exclusifs, nous sommes déterminés à rendre chaque email utile et significatif.
Nous comprenons que votre temps est précieux, c'est pourquoi nous nous efforçons de vous fournir du contenu pertinent qui répond à vos besoins et à vos intérêts.
Nous espérons que nos emails vous seront toujours d'une grande utilité, et c'est pourquoi nous avons choisis de nous engager à suivre ce que nous avons appelés "Les piliers du mail utile".
Pertinence
Nos e-mails doivent contenir des informations pertinentes pour vous. Il doivent servir notre objectif de vous informer et de vous permettre d'organiser votre santé, sans surplus.
Concision
Nos e-mails doivent être rédigés de manière claire et concise, en évitant les informations inutiles ou redondantes. Moins de texte signifie souvent moins d'énergie nécessaire pour le stocker et le transmettre.
Respect
Respecter la confidentialité de nos inscrits est aussi un pilier de nos conception. En utilisant des pratiques de protection des données appropriées et en vous conformant aux réglementations en vigueur, nous souhaitons protéger vos informations. De plus, nos e-mails doivent répondre à vos besoins ou à vos intérêts. Cela garantit que nos e-mails ne soit pas perçu comme du spam ou une perte de temps afin de vous respecter sur tous les aspects possibles.
Optimisation
Nous nous engageons à éviter une utilisation excessive de la mise en forme dans les e-mails, car les polices et les images ajoutent du poids à celui-ci. Utiliser des polices standard, réduire la taille des images et utiliser des formats de fichiers optimisés font parties des optimisations mises en place. Les pièces-jointes étant grandement énergivores, nous n'utiliserons que des liens vers des ressources mises à disposition sur notre site. Notre hébergeur étant lui aussi engagé pour réduire son empreinte énergétique (visible en cliquant ici).
Confidentialité
Enfin, nous nous engageons à respecter votre confidentialité en ne transmettant aucune donnée personnelle autres que votre prénom et celui de vos bénéficiaires. Cela réduit très largement le risque d'usurpation et vous permet de garder le contrôle sur les données que vous partagez avec Suitvie.
Ciblage
Toujours dans une optique de respect, nous nous engageons à envoyer nos e-mails uniquement aux destinataires qui en ont vraiment besoin. Éviter d'envoyer en masse à des listes de diffusion inutiles réduit notre empreinte énergétique, permet de mieux cibler nos informations pour qu'elles soient plus intéressante pour vous. Aussi, nous utilisons des listes de diffusion (appelées "channels" ou "canaux") afin de cibler nos utilisateurs et ainsi réduire l'envoie d'e-amils de masse.